A partire dal1° maggio, River Valley Transit (RVT) amministra il programma di gestione della mobilità regionale del centro sud, noto come Know How To Go SCCT. Il programma continuerà a servire tutte le 32 città del Connecticut centro-meridionale.
Che cos'è il Mobility Management?
La gestione della mobilità è un approccio coordinato alla fornitura di servizi di trasporto che si concentra sulla soddisfazione delle esigenze dei clienti, sul coordinamento dei servizi e dei fornitori e sul miglioramento dell'efficienza. L'obiettivo è quello di mettere in contatto le persone con le opzioni di trasporto più appropriate, facendo leva su diversi fornitori e servizi di trasporto, tra cui il trasporto pubblico, i servizi umani e gli operatori privati.
Che cos'è un Mobility Manager regionale?
I Mobility Manager regionali contribuiscono a migliorare la mobilità degli anziani e delle persone con disabilità eliminando gli ostacoli al servizio di trasporto e ampliando le opzioni di mobilità. Questo viene fatto offrendo servizi di educazione e di sensibilizzazione, di informazione e di riferimento attraverso telefonate e presentazioni, identificando le lacune e raccogliendo informazioni sulle opzioni di trasporto. I responsabili assistono inoltre nelle procedure di richiesta di trasporto.
La regione di New Haven ha avviato il programma di gestione della mobilità oltre dieci anni fa. Da allora, è diventato una risorsa importante per le nostre città e i nostri residenti. Laurie McElwee di Know How To Go SCCT è all'undicesimo anno di lavoro come mobility manager e porta con sé un bagaglio di conoscenze, esperienza e passione. Il suo background, combinato con la nuova esperienza e le risorse che RVT apporta al programma, dovrebbe portare a un rinvigorimento di Know How To Go SCCT!
Sono già state avviate diverse iniziative. Il logo è stato rinnovato, è in fase di sviluppo una pagina web con informazioni specifiche sulla città, è stata lanciata una newsletter via e-mail, è stato creato un account Facebook e sono in preparazione degli elenchi stampati.
Diffondete la parola!
Know How to Go SCCT è disponibile per presentazioni sul trasporto di anziani e/o persone con disabilità, assistenza personalizzata al trasporto e altro ancora. Contattateci all'indirizzo lmcelwee@estuarytransit.org o al numero 860-510-0429 x 119.