Cómo montar

El horario de cada ruta enumera las paradas programadas a lo largo de la ruta. La hora indicada es la hora a la que el autobús saldrá de la parada programada. Localice la parada programada más cercana a su punto de partida para estimar cuándo llegará.

Prevea siempre estar en el exterior a lo largo de la ruta al menos cinco minutos antes.

Las paradas indicadas como "a petición" no se atienden a menos que se soliciten. Para que le recojan en una parada "a petición", llame a la central al (860) 510-0429 al menos 30 minutos antes de la hora programada. Para que le dejen en una parada "a petición", informe al conductor cuando suba al autobús. Las paradas "a petición" no tienen tarifa adicional.

Limite las bolsas, la compra y los objetos personales a lo que pueda llevar al embarcar. Guarde los objetos en el regazo o en el suelo junto a los pies y mantenga el pasillo despejado.

Además de proporcionar servicio a lo largo de la ruta publicada, las rutas fijas desviadas también proporcionarán servicio fuera de la ruta hasta ¾ millas de la ruta publicada. Todas las paradas fuera de la ruta deben ser programadas llamando al despachador de RVT o reservando en línea al menos un día antes y requieren una tarifa adicional. Las rutas fijas ofrecen paratránsito complementario ADA en lugar de servicio fuera de ruta.

Los pasajeros con una discapacidad que les impida utilizar el servicio de ruta fija pueden ser elegibles para el servicio de paratránsito ADA. El servicio está disponible a ¾ de milla de cualquier ruta fija. Para obtener más información y solicitar la elegibilidad, visite la página Paratransit.

Todos los autobuses de RVT disponen de elevadores para sillas de ruedas, que pueden ser utilizados por cualquier persona que lo solicite. Los conductores también están disponibles para ayudar a quienes lo necesiten. Los pasajeros que no puedan acceder a una parada de autobús pueden solicitar que se les recoja fuera de la ruta. Los horarios están disponibles en formato alternativo previa solicitud. El servicio gratuito ADA Paratransit está disponible a lo largo de la ruta fija para las personas que no pueden utilizar el autobús regular de ruta fija debido a una discapacidad.

Además de las lanzaderas, la RVT ofrece un servicio de transporte compartido puerta a puerta desde y hasta cualquier punto de la región de nueve ciudades. Las reservas deben hacerse llamando a la central de RVT al (860) 510-0429 con al menos un día de antelación. También se pueden hacer reservas en línea utilizando la función Hacer una reserva. Los viajes pueden reservarse por teléfono de lunes a viernes, de 7.00 a 16.00 horas.

RVT no opera en los siguientes días festivos: Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Acción de Gracias y Navidad.

Los animales de servicio son bienvenidos en todos los servicios para ayudar a las personas con discapacidad. Los animales de servicio deben permanecer con correa y/o bajo el control total del propietario en todo momento. No se admiten otros animales.

El RVT ofrece un bono que cubre la mitad del coste de los viajes en taxi a cualquier lugar de Connecticut, 24 horas al día, 7 días a la semana. El proveedor de taxis de la RVT dispone de taxis accesibles para sillas de ruedas. Más información en la página del bono de taxi.

¿Necesita ayuda para planificar su primer viaje en transporte público? La RVT ofrece formación gratuita sobre viajes a través del Centro Kennedy a personas con discapacidad y mayores. Sus expertos en transporte público planificarán su viaje e incluso le acompañarán la primera vez. Es ideal para personas con discapacidad o para cualquiera que esté un poco nervioso ante su primer viaje. Llame al Centro Kennedy al (203) 365-8522 x265 para obtener más información o visite su sitio web.

Los horarios son aproximados y están sujetos a retrasos debidos al mal tiempo y a las condiciones del tráfico. Los pasajeros pueden obtener la información de horarios más reciente, incluidas las estimaciones de llegada en tiempo real, y ver la ubicación de su autobús en nuestra aplicación Passio GO! disponible para dispositivos Apple y Android.

Si tienes una reserva, puedes ver exactamente dónde está tu autobús en nuestra app Ecolane. ¿No tiene smartphone? Le enviaremos un mensaje de texto a su teléfono móvil cinco minutos antes de su ventana de recogida. Sólo tiene que pedir a un despachador que se suscriba a nuestras alertas de texto.

XtraMile es el servicio de transporte público a la demanda de RVT. Este servicio de acera a acera está disponible cuando lo necesites, sin reserva previa. Solo tienes que decirnos adónde vas con la aplicación Microtransit, disponible para dispositivos Apple y Android. Más información en la página de XtraMile.